Sunday, 23 September 2012

【TOUCH & GO HUB@KL SENTRAL】

最近频频破财,爱疯的无线上网无端端不能操作;那天搭地铁的时候,Touch&Go卡又在感应器失灵。我还以为昰金额不足,到地铁站柜台去查寻,服务员却说他们的机器无法感应我的Touch&Go卡,建议我到Touch&Go的服务专柜去检查。

Touch&Go Hub当中,最靠近我工作地点的就属KL Sentral 的了。
如果你利用火车KTM或轻快铁Kelana Jaya LRT来到KL Sentral,出闸后来到大堂可见Maxis中心和麦当劳,对面有一家myNEWs.com便利店,店左边的走道直行,通过Meal Station和Rasamas等餐厅,就会看到CIMB银行的服务中心,再往前走,Touch&Go Hub就在后面了。由于没有明确的指示牌,记得以前第一次前往时,我是到资讯柜台寻问的。 220912 (1)

13.09.2012
今天午休,我把握一个小时的时间,搭轻快铁到KL Sentral走一趟,去检查那张有问题的Touch&Go卡。
抵达KL Sentral的Touch&Go Hub,只见相当多人在等侯,按了号码,却发现要等三十个人左右。由于时间有限,我到柜台服务员询问,要求直接检查卡是否有问题。如果可以重新使用,我就继续排队等待reactivate,但如果是卡坏了,我就放弃等待,自接购买新的Touch&Go卡。
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服务员检查后,告诉我说卡已经坏掉,不能使用了。不过,我可以领回卡内剩的五零吉多的余额,但必须依号码排队等候服务。
看看时间已接近二点了,我就不打算继续等待,回去上班,下次再来。
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21.09.2012
前几天都借了阿达的Touch&Go卡来用。托了那么多天,今天决定午休时,到KL Sentral去买一张新的Touch&Go卡,如果人不多,还可以直接取回坏掉那张卡的余额。
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抵达Touch&Go Hub,大约是一点十分左右,等候的人还是像上次一样很多。按了号码,也是一样要等三十多个人才轮到我。
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看了看宣传旗帜,现在有推出配合龙年的Touch&Go卡,也有特别版的小叮当Touch&Go卡。不仅如此,现在顾客还可以拥有独家的Photo卡,印上家人或爱人的照片当作送礼,也可以印自己得意的摄影作品。特别要一提的,就是不能印明星的照片或有商业意图的图片。
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也许很多人趁着周五午休办事,排队等候的顾客相当多。可是,工作人员却只有两位。
我留意观察,平均每位客人都费上五分钟左右,如果是印制私人相片的Touch&Go卡,就花上更长的时间了。看来,他们需要更多的人力支援,服务效率有待加强。 220912 (9)220912 (10)

再等下去,我必定不能准时回去上班~决定以后再来取回余额,今天只买张新的卡好了。
坏掉的这张Touch&Go卡,已经用了差不多八年,都烂皮残骨了。它是配合十周年的特别限量版,我觉得那个皮影戏图案很有大马特色。
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购买Touch&Go卡是不必排队的,到柜台就可以直接买卡了。柜台服务员向我解释,普通的Touch&Go卡是RM10,龙年和小叮当限量版是RM15,那只是卡的价钱,里面都没有盈额。最值得的就是刚推出不久的55周年国庆限量版,价值RM10的卡,里面就有RM5的盈额,换句话,那张卡才RM5而已。
最后,师奶性格的我当然选了最划算的国庆限量版。;P 220912 (12)

比照一下新的和旧的卡,两张都好有马来西亚的特征喉~ 220912 (13)

55周年国庆限量版的Touch&Go卡正面印着大大的我国国旗,带着这张卡到处走,也算支持爱国。:P
卡的背面还印上我国国父,Tunku Abdul Rahman高举右手喊Merdeka的经典照片,几有诚意下。 220912 (14)220912 (15)

看来,我迟早还会跑一趟Touch&Go Hub,取回旧卡的余额。

Touch&Go Sdn Bhd
KL Sentral Hub
Mon – Fri 8.30am-5.00pm
Sat 8.30am-1.00pm
Sun & Public Holiday closed

4 comments:

  1. 原来有这样的touch &go hub!我不懂!
    之前touch & go也是坏掉>.<拿去tol附近的office问,修了就ok了,但是里头的钱就不见了=(

    我喜欢小叮当那张!!!

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    1. 我这张卡的晶片坏了,不能修了。不过,还好里面剩的盈额可以退还。

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  2. 舊的不去新的不來.. 好事就快來臨 :D
    還是很佩服你去到哪裏拍到那裏的作風.. 請不要放棄寫部落!:)

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